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3月14日，呼倫貝爾市第三人民醫(yī)院莫力達瓦達斡爾族自治旗院區(qū)組織召開了以“用心溝通 用愛堅守”為主題的患者工休座談會，特邀醫(yī)院住院患者代表參加了此次座談。

首先，護理部主任袁煥英介紹了此次座談會的目的，希望與會患者暢所欲言，對醫(yī)院的醫(yī)療、護理、后勤、服務質(zhì)量等方面多提寶貴意見，以便醫(yī)院為住院患者提供更高效、更便捷、更人性化的醫(yī)療服務。

“之前每次我在家因病發(fā)脾氣、失眠的時候，想要看醫(yī)生都要經(jīng)歷幾個小時的車程才能到牙克石，一想到這里我就變得更加焦慮，現(xiàn)在，在“家門口”就能解決我的問題，同時也感受到了醫(yī)生護士的關愛，使我對戰(zhàn)勝疾病有了很大信心。”一名來自莫旗本地的住院患者說道。

患者朋友們積極踴躍發(fā)言，在對治療效果和服務態(tài)度等方面給予充分肯定的同時，也提出了一些寶貴的意見和建議。工休座談會不僅拉近了醫(yī)患之間的距離，而且傾聽了患者的真實心聲，征集了許多寶貴的建議，對促進醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展和進一步提升醫(yī)療服務水平具有重要意義。