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3月16日，呼倫貝爾市第三人民醫(yī)院組織召開了第一季度工休座談。

會(huì)上，護(hù)理部副主任馬斌及相關(guān)科室人員認(rèn)真聽取了各科室患者朋友們提出的建議和意見，有的患者朋友們希望和家屬進(jìn)行探視，有的希望康復(fù)科在體育館組織籃球賽，有的希望可以每日更新圖書的種類......對患者朋友們提出的寶貴想法，工作人員給予了現(xiàn)場解答，并逐一記錄在冊，不能現(xiàn)場解決的，護(hù)理部副主任馬斌表示會(huì)后與相關(guān)科室部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)，及時(shí)整改落實(shí)。

最后，五區(qū)患者肖大叔代表全體患者對院領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)愛表示感謝，對護(hù)士長工作中處處為患者著想、事事以患者健康為中心的精神給予了高度評(píng)價(jià)。

每個(gè)季度召開工休座談會(huì)，旨在與患者面對面交流溝通，廣泛聽取意見及建議，了解患者心聲和需求，積極改善服務(wù)質(zhì)量，努力解決患者在住院期間遇到的問題和困難，進(jìn)一步提升患者滿意度。