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為切實推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提高群眾就醫(yī)滿意度專項行動扎實深入開展，客觀評價和檢驗醫(yī)院及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提高群眾就醫(yī)滿意度專項行動成效，7月9日，自治區(qū)衛(wèi)生健康委醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提高群眾就醫(yī)滿意度專項行動評價工作組蒞臨呼倫貝爾市第三人民醫(yī)院對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)專項行動工作開展評估評價工作。

評價工作組由內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)師協(xié)會副秘書長劉冰帶隊、由內(nèi)蒙古自治區(qū)婦幼保健院醫(yī)務(wù)部副主任張曉偉、內(nèi)蒙古自治區(qū)人民醫(yī)院康復(fù)科王彥、內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院醫(yī)務(wù)部張雪琳、內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)師協(xié)會系信息技術(shù)部負責(zé)人康曉霞組成。呼倫貝爾市衛(wèi)生健康委醫(yī)政科負責(zé)人郭振山，呼倫貝爾市第三人醫(yī)院黨委書記、院長侯殿臣等院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室負責(zé)人陪同。

座談會上，內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)師協(xié)會副秘書長劉冰介紹了自治區(qū)推進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組督導(dǎo)組成員、評審內(nèi)容和方法及評審的相關(guān)要求，并指出本次專項行動通過指標(biāo)量化評價旨在提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，切實提高人民群眾就醫(yī)滿意度。

黨委書記、院長侯殿臣作表態(tài)發(fā)言，他表示，醫(yī)院將以此次專項行動為契機，抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、把提升患者滿意度作為一項常態(tài)化工作來做，不斷強化醫(yī)療服務(wù)能力，結(jié)合醫(yī)院既定目標(biāo)，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳教育、制度機制、建設(shè)落實上狠下功夫，確保專項行動落實有序有效，走深走實，落地落實，以高度的政治責(zé)任感和踏實的工作作風(fēng)，營造風(fēng)清氣正的就醫(yī)新風(fēng)尚，為醫(yī)院各項事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅實保障。

黨委委員、副院長馬世發(fā)就醫(yī)院加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提高群眾就醫(yī)滿意度專項行動工作開展情況作專題匯報，匯報從加強組織領(lǐng)導(dǎo)、加強思想教育、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境、完善診療制度、規(guī)范醫(yī)療行為、落實“九項準(zhǔn)則”、改善服務(wù)態(tài)度、完善投訴處理機制等方面進行了詳細闡述。

座談會后，評價工作組通過現(xiàn)場查閱資料、現(xiàn)場實地查看進行現(xiàn)場評價打分，對醫(yī)院加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提高群眾就醫(yī)滿意度專項行動工作開展情況給予了充分肯定，并對專項行動的持續(xù)開展提出了指導(dǎo)性建議。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)永遠在路上，醫(yī)院將不斷完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評價制度，加強督導(dǎo)檢查和整改落實，切實解決群眾就醫(yī)過程中不方便、不滿意的問題，為群眾多做好事、多辦實事，提高群眾看病就醫(yī)滿意度，以扎實的工作成效助推醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提高群眾就醫(yī)滿意度專項行動再上新臺階。