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護(hù)理動(dòng)態(tài)

護(hù)理動(dòng)態(tài)

傾聽(tīng)患者心聲 構(gòu)建醫(yī)患和諧 ——-第三季度工休座談會(huì)

時(shí)間:2020-09-25 瀏覽:7420次

為改進(jìn)臨床護(hù)理工作,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和病人滿(mǎn)意度,9月25日護(hù)理部在多功能組織召開(kāi)了“?傾聽(tīng)患者心聲 構(gòu)建醫(yī)患和諧”為主題的護(hù)患工休座談會(huì)。全院各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)以及患者代表參加此次座談會(huì)。

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座談會(huì)上患者朋友們暢所欲言,他們一致肯定了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,特別是對(duì)疫情期間醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)患者的關(guān)懷以及康復(fù)師到病房帶領(lǐng)大家做的各項(xiàng)豐富多彩康復(fù)訓(xùn)練活動(dòng)使我們?cè)鰪?qiáng)了戰(zhàn)勝疾病的信心,進(jìn)入春夏季組織的大型的醫(yī)患趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)及戶(hù)外森林、草原等康復(fù)訓(xùn)練更是讓他們忘記了疾病的困擾,也給患者的康復(fù)帶來(lái)希望。同時(shí)患者也提出了一些寶貴的意見(jiàn)和建議,護(hù)理部工作人員認(rèn)真解答患者的一些問(wèn)題,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)不能解決的問(wèn)題做了認(rèn)真的記錄,表示會(huì)與相關(guān)科室溝通,盡全力滿(mǎn)足患者朋友的合理需求。

?護(hù)患工休座談會(huì)是構(gòu)建醫(yī)患和諧的橋梁,通過(guò)座談了解到患者的需求,進(jìn)一步拉近了護(hù)患距離,使之更好地為患者提供更優(yōu)質(zhì)、高效、滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。?

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